Réponse courte
Oui, le professionnel doit proposer une fonctionnalité de résiliation en ligne facilement accessible et vous envoyer une confirmation.
Conditions, démarches, délais, coûts et modèle de courrier :
Lire la fiche « Résilier un abonnement ou un contrat »Textes applicables
- Code de la consommation, articles L215-1 et L215-1-1 – Contrats à reconduction tacite et résiliation en ligne
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